การส่งมอบรถจะพิจารณาจากหลายปัจจัย รวมถึง ลำดับการจองจาก www.ford.co.th การได้รับอนุมัติสินเชื่อ ตลอดจนรถและสีที่พร้อมส่งมอบ ทั้งนี้ ระยะเวลาส่งมอบอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามระยะทางของจังหวัดที่มีการส่งมอบ

1. ทำการจองสำเร็จ - สถานะที่แสดงว่าการจองรถทางออนไลน์ของคุณสำเร็จลุล่วง ซึ่งคุณยังสามารยกเลิกการจอง ผ่านช่องทางออนไลน์ และได้รับเงินจองรถคืน
2. กำหนดวันส่งมอบ - หลังจากที่คุณตกลงข้อเสนอ และเซ็นสัญญาซื้อขายกับทางผู้จำหน่าย เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ผู้จำหน่ายจะอัปเดตสถานะ เป็นกำหนดวันส่งมอบ ซึ่งในขั้นตอนนี้ คุณจะไม่สามารถทำการยกเลิกผ่านช่องทางออนไลน์ได้ แต่คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายของคุณเพื่อยกเลิกการจองได้

เมื่อดำเนินการจองออนไลน์เสร็จสิ้นแล้ว การแก้ไขการจองจะไม่สามารถทำผ่านทางเว็บไซต์ได้ คุณสามารถแจ้งผู้จำหน่ายของคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลการจองรถของคุณกับผู้จำหน่ายโดยตรง

คุณสามารถยกเลิกการจองได้ ก่อนที่จะมีการยืนยันการสั่งซื้อและกำหนดส่งมอบ ผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ https://www.ford.co.th/myaccount/. โดยเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ฟอร์ดของคุณ เลือกข้อมูลของรถที่คุณได้ทำการจอง และกดยกเลิกพร้อมระบุเหตุผลในการยกเลิก คุณจะได้รับเงินจอง คืนผ่านช่องทางที่คุณชำระเงินจอง
1. ช่องทางบัตรเครดิต และบัตรเดบิต คุณจะได้รับเงินจองคืนภายใน 3-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับนโยบายของสถาบันการเงินนั้นๆ
2. สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินจองผ่านช่องทางพร้อมเพย์ กรุณาตรวจสอบอีเมลที่แจ้งไว้ข้างต้นตอนชำระเงินจอง เพื่อดำเนินการสำหรับกรอกข้อมูลธนาคารเพื่อขอรับเงินจองคืน
ในกรณีที่คุณไม่สามารถทำการยกเลิกการจองผ่านช่องทางออนไลน์ได้ กรุณาติดต่อ ตัวแทนลูกค้าสัมพันธ์ ที่ call center 1383 หรือ 1-800-225-449 (ต่างจังหวัดโทรฟรี)

คุณสามารถยกเลิกการจองได้ ก่อนที่จะมีการยืนยันการสั่งซื้อและกำหนดส่งมอบ ผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ https://www.ford.co.th/myaccount/. โดยเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ฟอร์ดของคุณ เลือกข้อมูลของรถที่คุณได้ทำการจอง และกดยกเลิกพร้อมระบุเหตุผลในการยกเลิก คุณจะได้รับเงินจอง คืนผ่านช่องทางที่คุณชำระเงินจอง
1. ช่องทางบัตรเครดิต และบัตรเดบิต คุณจะได้รับเงินจองคืนภายใน 3-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับนโยบายของสถาบันการเงินนั้นๆ
2. สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินจองผ่านช่องทางพร้อมเพย์ กรุณาตรวจสอบอีเมลที่แจ้งไว้ข้างต้นตอนชำระเงินจอง เพื่อดำเนินการสำหรับกรอกข้อมูลธนาคารเพื่อขอรับเงินจองคืน
ในกรณีที่คุณไม่สามารถทำการยกเลิกการจองผ่านช่องทางออนไลน์ได้ กรุณาติดต่อ ตัวแทนลูกค้าสัมพันธ์ ที่ call center 1383 หรือ 1-800-225-449 (ต่างจังหวัดโทรฟรี)

หลังจากยกเลิกการจองผ่านทางออนไลน์ของฟอร์ดแล้ว กรุณาตรวจสอบอีเมลที่แจ้งไว้ข้างต้นตอนชำระเงินจอง เพื่อดำเนินการสำหรับกรอกข้อมูลธนาคารเพื่อขอรับเงินจองคืน โดยเมื่อได้รับอีเมลแล้ว
1.คลิก Complete refund
2.กรอก Name on account (ชื่อบัญชี)
3.กรอก Bank Code (รหัสธนาคาร)
4.กรอก Branch Code (รหัสสาขา)
5.กรอก Account number (เลขที่บัญชี )
6.คลิก Continue เพื่อดำเนินการ
หลังจากนั้นจะมีการดำเนินการในการคืนเงินจองเข้าบัญชีธนาคารที่คุณได้ระบุไป ภายใน 10 วันทำการ

ไม่ใช่. ข้อตกลงในการซื้อขาย เป็นการตกลงระหว่างคุณกับผู้จำหน่ายของฟอร์ดเท่านั้น เงินในการจองรถ จะถูกส่งไปยังผู้จำหน่ายที่คุณได้เลือกไว้

ท่านสามารถทำการจองรถได้สูงสุด 4 คัน ต่อ 1 รุ่นรถ ต่อบัญชีผู้ใช้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจอง โดยการล็อกอินบัญชีผู้ใช้ฟอร์ด https://www.ford.co.th/myaccount/ และเลือกเมนู ข้อมูลการจองและคำสั่งซื้อ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจอง โดยการล็อกอินบัญชีผู้ใช้ฟอร์ด https://www.ford.co.th/myaccount/ และเลือกเมนู ข้อมูลการจองและคำสั่งซื้อ

คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายได้ทุกเมื่อ หลังจากทำการจองผ่านช่องทางออนไลน์ เพียงให้หมายเลขการจองของคุณเพื่อดำเนินการต่อ ผู้จำหน่ายที่คุณเลือกจะให้คำแนะนำขั้นตอนในการสั่งซื้อต่อไป

คุณสามารถยกเลิกการจองออนไลน์กับผู้จำหน่ายเดิมของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ และทำการจองออนไลน์อีกครั้งและเลือกผู้จำหน่ายใหม่ที่คุณต้องการ

สำหรับผู้ที่จองออนไลน์ คุณสามารถล็อกอิน https://www.ford.co.th/myaccount/ และตรวจสอบการยืนยันการจ่ายเงินจองรถของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบจากข้อความหรืออีเมลที่ได้รับจากฟอร์ดอีกด้วย

สำหรับผู้ที่จองออนไลน์ คุณสามารถล็อกอิน https://www.ford.co.th/myaccount/ และตรวจสอบการยืนยันการจ่ายเงินจองรถของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบจากข้อความหรืออีเมลที่ได้รับจากฟอร์ดอีกด้วย