1. ทำการจองสำเร็จ - สถานะที่แสดงว่าการจองรถทางออนไลน์ของคุณสำเร็จลุล่วง ซึ่งคุณยังสามารยกเลิกการจอง ผ่านช่องทางออนไลน์ และได้รับเงินจองรถคืน
2. กำหนดวันส่งมอบ – หลังจากที่คุณตกลงข้อเสนอ และเซ็นสัญญาซื้อขายกับทางผู้จำหน่าย เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ผู้จำหน่ายจะอัปเดตสถานะ เป็นกำหนดวันส่งมอบ ซึ่งในขั้นตอนนี้ คุณจะไม่สามารถทำการยกเลิกผ่านช่องทางออนไลน์ได้แต่คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายของคุณเพื่อยกเลิกการจองได้

บัญชีผู้ใช้ฟอร์ด ให้คุณเข้าสู่เว็บไซต์ฟอร์ด เพื่อดูข้อมูลการจองรถของคุณ ทำการยกเลิกการจอง และจัดการข้อมูลส่วนตัว บัญชีผู้ใช้ฟอร์ด มีความจำเป็น สำหรับการจองรถผ่านช่องทางออนไลน์ คุณสามารถติดตามข้อมูลการจอง และสถานะการจองได้จากบัญชีผู้ใช้ฟอร์ดของคุณ ที่ https://www.ford.co.th/buy/myreservation/

เมื่อดำเนินการจองออนไลน์เสร็จสิ้นแล้ว การแก้ไขการจองจะไม่สามารถทำผ่านทางเว็บไซต์ได้ คุณสามารถแจ้งผู้จำหน่ายของคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลการจองรถของคุณกับผู้จำหน่ายโดยตรง

คุณสามารถยกเลิกการจองได้ ก่อนที่จะมีการยืนยันการสั่งซื้อและกำหนดส่งมอบ ผ่านช่องทางออนไลน์ ที่www.ford.co.th/buy/myreservation/โดยเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ฟอร์ดของคุณ เลือกข้อมูลของรถที่คุณได้ทำการจอง และกดยกเลิกพร้อมระบุเหตุผลในการยกเลิก คุณจะได้รับเงินจอง 5,000 บาทคืนผ่านช่องทางที่คุณชำระเงินจองภายใน 3-4 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินของคุณในกรณีที่คุณไม่สามารถทำการยกเลิกการจองผ่านช่องทางออนไลน์ได้ กรุณาติดต่อ ตัวแทนลูกค้าสัมพันธ์ ที่ call center 1383 หรือ 1-800-225-449 (ต่างจังหวัดโทรฟรี)

ช่วงเวลาส่งมอบขึ้นอยู่กับรุ่นรถ อุปกรณ์เสริมต่างๆที่คุณได้เลือกไว้ และสถานะการจองของแต่ละผู้จำหน่าย ซึ่งผู้จำหน่ายของคุณจะอัปเดตสถานะ และให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับวันเวลาการส่งมอบต่อไป

ไม่ใช่. ข้อตกลงในการซื้อขาย เป็นการตกลงระหว่างคุณกับผู้จำหน่ายของฟอร์ดเท่านั้น เงินในการจองรถ จะถูกส่งไปยังผู้จำหน่ายที่คุณได้เลือกไว้

ท่านสามารถทำการจองรถได้สูงสุด 2 คัน ต่อ 1 รุ่นรถ ต่อบัญชีผู้ใช้ อย่างไรก็ตามถ้าท่านต้องการจองมากกว่า 2 สิทธิ ท่านสามารถติดต่อผู้จำหน่ายโดยตรง

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจอง โดยการล็อกอินบัญชีผู้ใช้ฟอร์ด www.ford.co.th/buy/myreservation/และเลือกเมนู จัดการข้อมูลการจอง

คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายได้ทุกเมื่อ หลังจากทำการจองผ่านช่องทางออนไลน์ เพียงให้หมายเลขการจองของคุณเพื่อดำเนินการต่อ ผู้จำหน่ายที่คุณเลือกจะให้คำแนะนำขั้นตอนในการสั่งซื้อต่อไป

คุณสามารถยกเลิกการจองออนไลน์กับผู้จำหน่ายเดิมของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ และทำการจองออนไลน์อีกครั้งและเลือกผู้จำหน่ายใหม่ที่คุณต้องการ

สำหรับผู้ที่จองออนไลน์ คุณสามารถล็อกอิน www.ford.co.th/buy/myreservation/ และตรวจสอบการยืนยันการจ่ายเงินจองรถของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบจากข้อความหรืออีเมลที่ได้รับจากฟอร์ดอีกด้วย