เหตุใดการล็อก/ปลดล็อกระยะไกลของฉันจึงไม่ทำงานในFord app
หากคำสั่งล็อก/ปลดล็อก* ระยะไกลของคุณล้มเหลวใน Ford app ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถของคุณไม่ได้อยู่ในโหมด Deep Sleep
- ตรวจสอบประตู ประตูท้ายรถ ห้องเก็บสัมภาระ และฝากระโปรงหน้าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีส่วนใดเปิดอยู่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณและลองใช้คำสั่งล็อก/ปลดล็อกอีกครั้ง
- พยายามล็อกประตูโดยใช้กุญแจรีโมทเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับประตูรถของคุณ
หากกุญแจรีโมทของคุณใช้งานได้แต่ Ford app ใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Ford app เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หมายเหตุ:
- หน้าต่างและซันรูฟของคุณจะไม่ปิดโดยอัตโนมัติเมื่อทำการล็อกระยะไกลโดยใช้ Ford app
- ฟอร์ดไม่สนับสนุนให้ล็อกกุญแจไว้ในรถเนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการโจรกรรม
- ฟอร์ดไม่สามารถล็อกหรือปลดล็อกประตูของคุณจากระยะไกลได้ในกรณีที่กุญแจของคุณถูกล็อกอยู่ในรถ หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้ารถโดยสิ้นเชิง โปรดติดต่อบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน (Roadside Assistance)** เพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
ข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะใช้การล็อกและปลดล็อกระยะไกลได้อย่างไร
*การล็อก/ปลดล็อกระยะไกลต้องใช้ระบบล็อกประตูไฟฟ้า
**บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนรวมอยู่ในสิทธิประโยชน์สำหรับเจ้าของรถบางราย และมีให้บริการสำหรับทุกคนโดยมีค่าธรรมเนียมต่อการใช้บริการ Ford ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโปรแกรมโดยไม่มีข้อผูกมัด
Ford app ซึ่งเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนบางรุ่น สามารถดาวน์โหลดได้ อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล