Ask Ford คืออะไร
Ask Ford เป็นเครื่องมือช่วยเหลือในการตอบคำถามด้วยข้อมูลจากฐานข้อมูลเว็บไซต์และคลังข้อมูลฟอร์ดแบบบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้บริการข้อมูล ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางปุ่ม "ถามฟอร์ด" บนเว็บไซต์ของฟอร์ด
Ask Ford จะช่วยให้ลูกค้าสามารถถามคำถามเกี่ยวกับรถยนต์ สิ่งที่สนใจเป็นพิเศษหรือบริการที่ฟอร์ดพร้อมนำเสนอ โดยบริการนี้ก้าวล้ำไปกว่าการค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง แต่ยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมจากฐานข้อมูลฟอร์ด
Ask Ford จะเป็นจุดติดต่อแรกเพื่อการค้นหาข้อมูล ดูลิงค์เพิ่มเติมและช่องทางการติดต่อ คุณสามารถเริ่มประสบการณ์นี้ได้ เพียงแค่คลิกที่ปุ่ม "ถามฟอร์ด" ทางด้านบนของหน้าจอ คุณสามารถเลือกการค้นหาตามหมวดหมู่ เรียนรู้วิธีการดูแลรักษารถฟอร์ด หรือพิมพ์คำถามที่คุณต้องการค้นหา จากนั้นระบบของเราจะวิเคราะห์คำถามของคุณและนำเสนอคำตอบที่ดีที่สุด
หากลองใช้บริการ “Ask Ford” แล้ว สามารถส่งข้อเสนอแนะให้เราผ่านช่องสำรวจความคิดเห็น ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของผลลัพธ์การค้นหา เพื่อช่วยในการปรับปรุงการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง