เหตุใดฟอร์ดจึงเรียกรถยนต์เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์

โปรแกรมเรียกคืนรถยนต์เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ทุกโปรแกรมจะมีผลสำหรับรถยนต์ตามหมายเลขตัวถังรถยนต์ (VIN) ที่กำหนดโดยเฉพาะเจาะจงเท่านั้น รถยนต์ที่อยู่ในข่ายของการเรียกคืนสามารถระบุโดยกำหนดจาก วันที่ผลิตโดยเฉพาะภายในรุ่นปี โรงงานประกอบ หรือปัจจัยอื่นๆ หากมีการประกาศใช้โปรแกรมกับรถยนต์ฟอร์ดจะแจ้งทางจดหมายกับเจ้าของปัจจุบันในข้อมูลที่ถูกบันทึกในระบบ หากคุณได้รับจดหมาย หรือพบว่ารถยนต์ของคุณอยู่ในข่ายการเรียกคืน เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้จำหน่ายที่สะดวกเพื่อนัดหมาย

ฟอร์ดตัดสินใจออกประกาศการเรียกคืนอย่างไร

ฟอร์ด มอเตอร์ คัมปะนี มีกระบวนการในการระบุข้อกังวลในส่วนต่างๆ ด้วยกันหลายวิธี  ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลภายในจากฝ่ายผลิต ฝ่ายวิศวกรรม และฝ่ายคุณภาพ ซัพพลายเออร์ฟอร์ด ตลอดจนรับฟังความคิดเห็นจากผู้บริโภคและผู้จำหน่ายอย่างจริงจัง โดยนำข้อมูลดังกล่าวเข้าประชุมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม