วิธีการตรวจสอบการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพสำหรับรถยนต์ฟอร์ดของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบว่ารถยนต์ฟอร์ดของคุณอยู่ในข่ายการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้หน้าการเรียกคืนของ Ford หรือ Ford app
หมายเหตุ: จดหมายแจ้งเตือนจะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ของเจ้าของรถที่ลงทะเบียนล่าสุด ภายใน 60 วันนับจากวันที่ประกาศการเรียกคืน
ฉันจะตรวจสอบการการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการตรวจสอบว่ารถยนต์ของคุณอยู่ในข่ายการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพหรือไม่ โปรดเลือกช่องทางที่คุณสะดวกจากตัวเลือกด้านล่างนี้:
หน้าการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของฟอร์ด
- ไปที่หน้าการเรียกคืน
- ป้อนหมายเลขตัวถังรถ (VIN) ของคุณหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- เลือกไปที่ Ford ของฉัน
หากรถยนต์ของคุณอยู่ในการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Ford ของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการนัดหมาย
Ford app
- เปิดแอปพลิเคชั่น Ford app
- แตะไอคอนเครื่องมือเพื่อไปที่หน้าจอเมนูการบริการ
- เลือกไทล์การเรียกคืน
หมายเหตุ: ไทล์นี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อมีการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ในรถยนต์ของคุณ
Ford app จะเปิดหน้าการเรียกคืนของ Ford พร้อมข้อมูลเฉพาะสำหรับหมายเลขตัวถังรถ (VIN) ของคุณ หากรถยนต์ของคุณอยู่ในการเรียกคืน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Ford ของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการนัดหมาย
รถของฉันจำเป็นต้องลากจูงหรือไม่?
จดหมายแจ้งการเรียกคืนของคุณจะให้รายละเอียดว่าครอบคลุมการลากรถหรือไม่ ติดต่อบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนเพื่อจัดการการขนส่งไปยังตัวแทนจำหน่าย Ford ของคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติม
การซ่อมแซมจากการเรียกคืนมีค่าใช้จ่ายหรือไม่
ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับการซ่อมแซมจากการเรียกคืนได้หรือไม่
ฉันจะหาหมายเลขประจำรถได้จากที่ไหน
Ford app สามารถใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนบางรุ่น สามารถดาวน์โหลดได้ อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล