วิธีการตรวจสอบการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพสำหรับรถยนต์ฟอร์ดของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบว่ารถยนต์ฟอร์ดของคุณอยู่ในข่ายการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้หน้าการเรียกคืนของ Ford หรือ Ford app

หมายเหตุ: จดหมายแจ้งเตือนจะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ของเจ้าของรถที่ลงทะเบียนล่าสุด ภายใน 60 วันนับจากวันที่ประกาศการเรียกคืน

ฉันจะตรวจสอบการการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการตรวจสอบว่ารถยนต์ของคุณอยู่ในข่ายการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพหรือไม่ โปรดเลือกช่องทางที่คุณสะดวกจากตัวเลือกด้านล่างนี้:

หน้าการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของฟอร์ด

  1. ไปที่หน้าการเรียกคืน
  2. ป้อนหมายเลขตัวถังรถ (VIN) ของคุณหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
  3. เลือกไปที่ Ford ของฉัน

หากรถยนต์ของคุณอยู่ในการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Ford ของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการนัดหมาย

Ford app

  1. เปิดแอปพลิเคชั่น Ford app
  2. แตะไอคอนเครื่องมือเพื่อไปที่หน้าจอเมนูการบริการ
  3. เลือกไทล์การเรียกคืน 

    หมายเหตุ: ไทล์นี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อมีการเรียกเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ในรถยนต์ของคุณ

Ford app จะเปิดหน้าการเรียกคืนของ Ford พร้อมข้อมูลเฉพาะสำหรับหมายเลขตัวถังรถ (VIN) ของคุณ หากรถยนต์ของคุณอยู่ในการเรียกคืน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Ford ของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการนัดหมาย

รถของฉันจำเป็นต้องลากจูงหรือไม่?

จดหมายแจ้งการเรียกคืนของคุณจะให้รายละเอียดว่าครอบคลุมการลากรถหรือไม่ ติดต่อบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนเพื่อจัดการการขนส่งไปยังตัวแทนจำหน่าย Ford ของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม

การซ่อมแซมจากการเรียกคืนมีค่าใช้จ่ายหรือไม่
ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับการซ่อมแซมจากการเรียกคืนได้หรือไม่
ฉันจะหาหมายเลขประจำรถได้จากที่ไหน


Ford app สามารถใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนบางรุ่น สามารถดาวน์โหลดได้ อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล