การรับประกันคุณภาพครอบคลุมหรือไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่, การรับประกันชิ้นส่วน, การรับประกันการผุกร่อน, และข้อยกเว้นที่ไม่ครอบคลุม ทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของรถฟอร์ด

ความคุ้มครอง

การรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ของฟอร์ด

การรับประกันนี้ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ที่พบว่ามีข้อบกพร่องอันเป็นผลมาจากการผลิตหรือความบกพร่องของวัสดุภายในระยะเวลาการรับประกัน ชิ้นส่วนจะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตโดยไม่คำนึงว่าจะมีการเปลี่ยนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถยนต์ในระหว่างระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่

การรับประกันชิ้นส่วน

ผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของฟอร์ดใช้ชิ้นส่วนอะไหล่แท้ของฟอร์ดเท่านั้นในการซ่อมตามการรับประกัน ชิ้นส่วนเหล่านี้ตรงตามมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยอันเข้มงวดของเรา ซึ่งหมายความว่าประสิทธิภาพและมูลค่าการขายต่อของรถยนต์ฟอร์ดของคุณไม่จะควรลดลง

การรับประกันการผุกร่อนของตัวถัง

ตัวถังดั้งเดิมของรถยนต์ฟอร์ดได้รับการคุ้มครองจากการเจาะทะลุตามระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ โดยนับจากวันที่เริ่มต้นการรับประกันของรถยนต์ อย่างไรก็ตาม การเกิดสนิมบนพื้นผิวที่เกิดจากรอยขีดข่วนหรือเศษหินจะไม่ได้รับการคุ้มครอง และข้อยกเว้นอื่นๆ จะมีผลบังคับใช้

การรับประกันการตั้งศูนย์ล้อ

การรับประกันการตั้งศูนย์ 3,000 km.แรกของรถใหม่ (เป็นนโยบายมาตรฐานของฟอร์ดกับผู้จำหน่าย) *ไม่ได้มีระบุไว้ที่สมุด Book Warranty

ข้อยกเว้น

รายการที่ไม่ได้รับการคุ้มครอง

ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและรายการสึกหรอและเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องของชิ้นส่วนจากโรงงานหรือการประกอบจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ของฟอร์ดแม้ว่าจะมีข้อกำหนดในการบำรุงรักษาขั้นต่ำระบุไว้ในคู่มือการใช้งานรถยนต์ แต่สภาพอากาศและสภาพการใช้งานหรือพฤติกรรมการขับขี่อาจทำให้จำเป็นต้องเข้ารับบริการบำรุงรักษาเพิ่มเติมหรือบ่อยครั้งขึ้น โปรดดู 'สภาวะที่รุนแรง/ผิดปกติ' ในสมุดคู่มือการรับประกันและการเข้ารับบริการ ผู้จำหน่ายที่ให้บริการของคุณสามารถให้คำแนะนำคุณในเรื่องเหล่านี้ได้

รายการการบำรุงรักษาที่คุณอาจต้องชำระ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการเนื่องจากข้อบกพร่องของชิ้นส่วนจากโรงงานหรือการประกอบ ได้แก่

  • การปรับแต่งเครื่องยนต์,
  • การซ่อมบำรุงอุปกรณ์ระบบควบคุมการปล่อยไอเสีย,
  • การทำความสะอาดระบบน้ำมันเชื้อเพลิง,
  • การถ่วงล้อและการตั้งศูนย์ของล้อ,
  • การปรับตั้งคลัตช์หรือเบรก,
  • การแก้ไขเสียงดังรบกวนจากตัวถัง และการขันแน่นส่วนประกอบทั่วไป,
  • แบตเตอรี่แป้นกด (หากมีการติดตั้ง),
  • การเปลี่ยนรายการต่างๆ เช่น กรองน้ำมันเครื่อง/น้ำมันเชื้อเพลิง/อากาศ วาล์วควบคุมการปล่อยไอเสีย หัวเทียน ใบปัดน้ำฝน สายพานเครื่องยนต์และสายพานอื่นๆ ท่ออ่อน ผ้าเบรก และผ้าคลัตช์
  • การเติมสารหล่อลื่น,
  • การซ่อมแซม/การเปลี่ยนรายการของตกแต่งและรูปลักษณ์,
  • การซ่อมแซม/การแก้ไขความเสียหายของสี รอยบุบ รอยขีดข่วน รอยแตก และรอยตำหนิต่างๆ
  • ซ่อมหรือเปลี่ยนยางรถยนต์ที่เกิดจาก:
  • การสึกหรอตามปกติ
  • ความเสียหาย เช่น รอยฉีกขาด รอยบุ๋ม รอยถลอก รอยโปน และการปริแตกจากการกระแทกอย่างรุนแรง (เช่น ขอบถนนหรือหลุมบนพื้นถนน),
  • ความเสียหายที่เกิดจากการเจาะทะลุ หรือการซ่อมแซมยางรถยนต์ หรือ
  • ความเสียหายที่เกิดจากการเติมลมยางหรือการตั้งศูนย์ล้อที่ไม่ถูกต้อง การใช้โซ่ยางรถยนต์ การแข่งรถยนต์ การใช้งานที่ผิดวิธีของคนขับ การปั่นยางฟรีทิ้ง (เช่น เมื่อติดอยู่ในโคลนหรือหิมะ) การติดตั้งหรือถอดออกที่ไม่เหมาะสม