การรับประกันคุณภาพครอบคลุมหรือไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่, การรับประกันชิ้นส่วน, การรับประกันการผุกร่อน, และข้อยกเว้นที่ไม่ครอบคลุม ทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของรถฟอร์ด
ความคุ้มครอง
การรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ของฟอร์ด
การรับประกันนี้ครอบคลุมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ที่พบว่ามีข้อบกพร่องอันเป็นผลมาจากการผลิตหรือความบกพร่องของวัสดุภายในระยะเวลาการรับประกัน ชิ้นส่วนจะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตโดยไม่คำนึงว่าจะมีการเปลี่ยนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถยนต์ในระหว่างระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่
การรับประกันชิ้นส่วน
ผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของฟอร์ดใช้ชิ้นส่วนอะไหล่แท้ของฟอร์ดเท่านั้นในการซ่อมตามการรับประกัน ชิ้นส่วนเหล่านี้ตรงตามมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยอันเข้มงวดของเรา ซึ่งหมายความว่าประสิทธิภาพและมูลค่าการขายต่อของรถยนต์ฟอร์ดของคุณไม่จะควรลดลง
การรับประกันการผุกร่อนของตัวถัง
ตัวถังดั้งเดิมของรถยนต์ฟอร์ดได้รับการคุ้มครองจากการเจาะทะลุตามระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ โดยนับจากวันที่เริ่มต้นการรับประกันของรถยนต์ อย่างไรก็ตาม การเกิดสนิมบนพื้นผิวที่เกิดจากรอยขีดข่วนหรือเศษหินจะไม่ได้รับการคุ้มครอง และข้อยกเว้นอื่นๆ จะมีผลบังคับใช้
การรับประกันการตั้งศูนย์ล้อ
การรับประกันการตั้งศูนย์ 3,000 km.แรกของรถใหม่ (เป็นนโยบายมาตรฐานของฟอร์ดกับผู้จำหน่าย) *ไม่ได้มีระบุไว้ที่สมุด Book Warranty
ข้อยกเว้น
รายการที่ไม่ได้รับการคุ้มครอง
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและรายการสึกหรอและเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องของชิ้นส่วนจากโรงงานหรือการประกอบจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ของฟอร์ดแม้ว่าจะมีข้อกำหนดในการบำรุงรักษาขั้นต่ำระบุไว้ในคู่มือการใช้งานรถยนต์ แต่สภาพอากาศและสภาพการใช้งานหรือพฤติกรรมการขับขี่อาจทำให้จำเป็นต้องเข้ารับบริการบำรุงรักษาเพิ่มเติมหรือบ่อยครั้งขึ้น โปรดดู 'สภาวะที่รุนแรง/ผิดปกติ' ในสมุดคู่มือการรับประกันและการเข้ารับบริการ ผู้จำหน่ายที่ให้บริการของคุณสามารถให้คำแนะนำคุณในเรื่องเหล่านี้ได้
รายการการบำรุงรักษาที่คุณอาจต้องชำระ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการเนื่องจากข้อบกพร่องของชิ้นส่วนจากโรงงานหรือการประกอบ ได้แก่
- การปรับแต่งเครื่องยนต์,
- การซ่อมบำรุงอุปกรณ์ระบบควบคุมการปล่อยไอเสีย,
- การทำความสะอาดระบบน้ำมันเชื้อเพลิง,
- การถ่วงล้อและการตั้งศูนย์ของล้อ,
- การปรับตั้งคลัตช์หรือเบรก,
- การแก้ไขเสียงดังรบกวนจากตัวถัง และการขันแน่นส่วนประกอบทั่วไป,
- แบตเตอรี่แป้นกด (หากมีการติดตั้ง),
- การเปลี่ยนรายการต่างๆ เช่น กรองน้ำมันเครื่อง/น้ำมันเชื้อเพลิง/อากาศ วาล์วควบคุมการปล่อยไอเสีย หัวเทียน ใบปัดน้ำฝน สายพานเครื่องยนต์และสายพานอื่นๆ ท่ออ่อน ผ้าเบรก และผ้าคลัตช์
- การเติมสารหล่อลื่น,
- การซ่อมแซม/การเปลี่ยนรายการของตกแต่งและรูปลักษณ์,
- การซ่อมแซม/การแก้ไขความเสียหายของสี รอยบุบ รอยขีดข่วน รอยแตก และรอยตำหนิต่างๆ
- ซ่อมหรือเปลี่ยนยางรถยนต์ที่เกิดจาก:
- การสึกหรอตามปกติ
- ความเสียหาย เช่น รอยฉีกขาด รอยบุ๋ม รอยถลอก รอยโปน และการปริแตกจากการกระแทกอย่างรุนแรง (เช่น ขอบถนนหรือหลุมบนพื้นถนน),
- ความเสียหายที่เกิดจากการเจาะทะลุ หรือการซ่อมแซมยางรถยนต์ หรือ
- ความเสียหายที่เกิดจากการเติมลมยางหรือการตั้งศูนย์ล้อที่ไม่ถูกต้อง การใช้โซ่ยางรถยนต์ การแข่งรถยนต์ การใช้งานที่ผิดวิธีของคนขับ การปั่นยางฟรีทิ้ง (เช่น เมื่อติดอยู่ในโคลนหรือหิมะ) การติดตั้งหรือถอดออกที่ไม่เหมาะสม