We Listen

ระบบค้นหาและช่วยเหลือ

ด้วยระบบปฎิบัติการที่ทันสมัย ทีมงานเจ้าหน้าที่โซเชียลมีเดียสามารถค้นหา และตรวจพบข้อความที่มีการพูดถึงฟอร์ดบนสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น ในฐานะลูกค้าและเจ้าของรถฟอร์ด คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น โดยลูกค้าจะได้รับข้อความตอบกลับในเบื้องต้นเพื่อแจ้งว่าฟอร์ดได้รับทราบถึงความต้องการและสิ่งที่ลูกค้ากล่าวถึง เรายินดีและเต็มใจที่จะให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ และข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถพูดคุยกับฟอร์ดได้โดยตรง ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีทีมงานฟอร์ดคอยรับฟัง รับรู้ และทำความเข้าใจทุกความกังวล รวมทั้งช่วยประสานงานและดูแลการให้บริการอย่างใกล้ชิด เพื่อให้คุณอุ่นใจมากยิ่งขึ้น

เพื่อความสะดวกรวดเร็ว คุณสามารถเลือกช่องทางการติดต่อกับทีมงานฟอร์ดได้ทุกช่องทาง ดังต่อไปนี้: