2. กำหนดวันส่งมอบ - หลังจากที่คุณตกลงข้อเสนอ และเซ็นสัญญาซื้อขายกับทางผู้จำหน่าย เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ผู้จำหน่ายจะอัปเดตสถานะ เป็นกำหนดวันส่งมอบ ซึ่งในขั้นตอนนี้ คุณจะไม่สามารถทำการยกเลิกผ่านช่องทางออนไลน์ได้ แต่คุณสามารถติดต่อผู้จำหน่ายของคุณเพื่อยกเลิกการจองได้

1. ช่องทางบัตรเครดิต และบัตรเดบิต คุณจะได้รับเงินจองคืนภายใน 3-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับนโยบายของสถาบันการเงินนั้นๆ

2. สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินจองผ่านช่องทางพร้อมเพย์ กรุณาตรวจสอบอีเมลที่แจ้งไว้ข้างต้นตอนชำระเงินจอง เพื่อดำเนินการสำหรับกรอกข้อมูลธนาคารเพื่อขอรับเงินจองคืน

ในกรณีที่คุณไม่สามารถทำการยกเลิกการจองผ่านช่องทางออนไลน์ได้ กรุณาติดต่อ ตัวแทนลูกค้าสัมพันธ์ ที่ call center 1383 หรือ 1-800-225-449 (ต่างจังหวัดโทรฟรี)

1.คลิก Complete refund

2.กรอก Name on account (ชื่อบัญชี)

3.กรอก Bank Code (รหัสธนาคาร)

4.กรอก Branch Code (รหัสสาขา)

5.กรอก Account number (เลขที่บัญชี )

6.คลิก Continue เพื่อดำเนินการ

หลังจากนั้นจะมีการดำเนินการในการคืนเงินจองเข้าบัญชีธนาคารที่คุณได้ระบุไป ภายใน 10 วันทำการ